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朋友圈疯传!无任何争执的前提下,柜姐辱骂中国代购,凭什么?

  • Coolcashew 发布日期: 2019-10-17 评论: 0 浏览: 3625

这几天,朋友圈疯传的免税店代购吵架视频,看得人真的太生气了!在双方没有争执的前提下,代购朋友转身一走,柜姐就用韩语骂人了。

本文转载自公众号「澳洲之有问必答」

(ID:aoda-au)

转载授权请联系原平台

除了顾客,代购最常打交道的就是大牌的柜姐了。专不专业另说,怕就怕在某些柜姐态度不好,拽得跟个二百五似的。

这几天,朋友圈疯传的免税店代购吵架视频,看得人真的太生气了!小伙伴们看到了吗?

事情发生在韩国的乐天,某代购朋友问纪梵希的柜姐有没有爆款产品N37或者333,柜姐答没有。朋友又问,买两支有赠品吗,柜姐说没有。

到这里,就是一普通顾客和店员的沟通嘛。双方友好,没有任何的争执。没想到,代购朋友转身一走,这柜姐就用韩语骂人了。

what?当人听不懂韩语?碰巧,这位代购朋友听懂了,当即怒了要求道歉。

然而,道歉没要成,倒是引来了其他柜姐的阻拦。她们不顾是非,立马掩护那位骂人柜姐逃走。

代购朋友当然不服啊,平白被人骂了,连个道歉都要不成?于是她继续为自己维权,现场出现了混乱。发现事端的乐天负责人马上赶到现场维持秩序,对道歉的事却一点都不过问。

现场目睹情况的许多中国代购们都站在了同胞的一边,集体要求道歉,还是没有得到应有的回答,场面更混乱了。

最后韩国警察出动才平息了事件,朋友圈也炸了。

...

很多人不忿的是,乐天领导和警察对事件的处理态度。拖延、借口、包庇、威胁,这就是所谓的公正吗?

何况,代购和柜姐在某种程度中存在着合作的关系。代购拿得越多,柜姐赚得越多,相互合作,谁也不比谁高贵啊。

当面中文介绍,背地韩语辱骂,是觉得大家都是聋子、傻子吗?还是说身在国外,活该只能忍气吞声?

△某些柜姐

都说顾客是上帝,可事实上,代购有时候不得不面对某些摆谱的柜姐而无可奈何。

像这位代购朋友敢闹这么大的,真的还是少数。许多人都是选择了忍耐。

但忍耐不是纵容,这种不尊重的对待只会造成大家对品牌的恶感。赚着我们的钱,又来辱骂我们,哪里有这样的道理。

而这也不是中国代购在国外遭遇不公正待遇了。巴黎世家的「老爹鞋」风靡全世界,是很多代购心中的宠儿。

每次发售巴黎世家的老爹鞋都是大排长龙,但总是会有一些外国人仗着自己人高马大明目张胆地插队。

而中国代购在国外都很有礼貌,遇到这些人一般是能忍就忍了。但是去年4月,一位中国的阿姨忍无可忍,出声指责了这些插队的人。

没想到一位外国人立马动手了阿姨,还要阿姨。阿姨的儿子赶紧要去帮阿姨,

就!被!打!了!

----我是一个安静的广告位----

发生了这个事件之后,保安立马来制止,然而他们上来不分青红皂白就制止中国人。

只 控 制 中 国 人

由于此次突发事件,巴黎世家取消了发售。但那些插队并很嚣张动手打人的外国人,最终还是在巴黎世家买到了鞋子。

(店员不瞎,目睹全程,但还是卖给了他们)

并且巴黎世家店员侮辱规矩排队的中国人大声呵斥:

滚 出 去,

再 也 不 要 来 买 鞋 了!

并且把当事人(中国人)拍了照片,随后围观的中国人投诉,得到的回复是:

好 的 好 的 ,请 你 们 离 开!

这种毫无尊重的态度,一经曝光,许多人对巴黎世家的观感急剧下降,有的选择了抵制。 一个国际的奢饰品牌,待客之道就是这样的吗?

当然,这类事件的发生有偶然的因素。低素质的柜姐或者外国人都有原因,让人无法释怀的是,矛盾发生后他们不公正的态度。

明明只要一个公平的处理就可以平息事情,非得要推脱、拖延,甚至包庇、侮辱,让情况恶化,愤怒加剧。他们是不知道中国市场的庞大吗?

或许说,更多的还是欺软怕硬,不见棺材不掉泪罢了。看吧,每次事件闹大后不都是乖乖道歉嘛。

当然,不是每个店员都这样。日本东京某柜台的大叔店员,还一度因为诚恳的态度受到了许多人的追捧。每个国家都有高素质和低素质的人,只是既然打开门做生意,就应该拿出尊重的态度对待吧。

看了这些大牌“歧视中国人”的事件

答妹在这里想和大家强调两点

作为一个成熟的大品牌

就应该对所有的消费者一视同仁

不管他们来自哪个国家,是什么肤色

这是最基础的尊重

如果连这点都做不到

那这个品牌也真的不值得我们去消费了

如果我们在国外遇到一些不公平的对待

我们一定用勇敢发声,勇敢投诉

必要时候还可以运用社交媒体去维权

要知道!

我们中国人,可不是好欺负的!


来自: 
卡尔加里生活
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